一是全面公开承诺，广泛接受监督。通过局公示栏、宝应日讯、宝应电视台和中国宝应网站等多种途径，从上争项目、防汛抗旱、供水排水、水环境治理、规范收费、依法行政、廉洁自律等10个方面，向社会做出公开承诺，并公布局和县纪委监督电话。14个水务站、8个直属单位和1个供水服务窗口，对照各自工作职能，分别制作“改进作风、优化服务”公开承诺，张贴上墙，全面接受社会各界监督。

二是多招征求意见，深入排查不足。邀请15名用水企业主，召开座谈会，重点征求在服务企业开展节水技改、规范收费、文明执法等方面的意见和建议；向系统行风监督员发放征求意见信20多封，重点征求社会各界对供水服务、河道整治、防汛防旱、水工程管理等方面的意见和建议；分片2次召开基层单位负责人和报账员、工程员、水政员参加的不同层次座谈会，重点查找在内部管理、队伍建设和职能工作等方面的不足和差距。共征求意见和建议80多条。